Condiciones de Venta

Condiciones Generales de Venta – Promotrader 2003, S.L.

Generalidades

Vigencia de precios
La tarifa de nuestra webshop online estará vigente hasta nuevo aviso.

Promotrader 2003, S.L. se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. Los nuevos precios serán publicados en nuestra web.
Formalización de pedidos
Todos los pedidos deberán ser cursados por escrito, mediante correo electrónico o a través de nuestra web.

En caso contrario, Promotrader 2003, S.L. no se hará responsable de las incidencias que puedan originarse.
Productos y reproducción gráfica
Los productos incluidos en nuestro catálogo pueden sufrir pequeñas modificaciones respecto a su reproducción gráfica, fotografías o presentación en la webshop.

Recomendamos solicitar muestras físicas en caso de duda antes de realizar el pedido.
Impuestos y precios
Nuestros precios no incluyen IVA y son los vigentes salvo error tipográfico.

Preparación de pedidos

Pedidos sin impresión
Los pedidos sin impresión se preparan en un plazo orientativo de 24/48 horas, excepto aquellos que impliquen manipulación especial.
Diferencias en cantidades servidas
En entregas de mercancía en las que la cantidad servida no corresponda con la cantidad solicitada, siempre que la diferencia no supere los 50 €, Promotrader 2003, S.L. efectuará el correspondiente abono económico.

En estos casos, no se realizará la reposición de la mercancía.
Pedidos con impresión
Pedidos estándar y envíos Express:

El plazo de entrega deberá consultarse en función del producto, técnica de marcaje y cantidad solicitada.

Los plazos se contabilizan desde la confirmación del pedido y aprobación del fotomontaje digital.

Transportes y condiciones de envío

España Peninsular y Portugal

Portes pagados a partir de 200 € de base imponible, sin impresión ni IVA.

Los envíos serán realizados mediante nuestras agencias de transporte en Iberia, con un servicio orientativo de 24/48 horas.

Estas condiciones se aplicarán a pedidos con una sola dirección de entrega.

Para pedidos inferiores a 200 €, se aplicará un coste de 10 € por bulto + IVA.

Islas Baleares

Plazo orientativo de entrega: 48 horas.

Portes pagados a partir de 300 € de base imponible, sin impresión.

Para pedidos inferiores a 300 €, se aplicará un coste de 12 € por bulto + IVA.

Islas Canarias – Transporte marítimo

Plazo orientativo: 6 días aproximadamente.

Portes pagados a partir de 450 € de base imponible, sin impresión.

Para pedidos inferiores a 450 €, se aplicará un coste de 12 € por bulto.

Los gastos correspondientes a DUA e impuestos insulares en destino serán a cargo del cliente.

Ceuta y Melilla

Plazo orientativo de entrega: 48 horas.

Portes pagados a partir de 1.500 € de base imponible, sin impresión.

Para pedidos inferiores a 1.500 €, se aplicará un coste de 20 € por bulto.

Los impuestos y gastos aduaneros en destino serán a cargo del cliente.

Reclamaciones por transporte
No se aceptarán reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si la incidencia no queda expresamente reflejada en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

Devoluciones

Condiciones para realizar una devolución

Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial.

No se admitirán devoluciones de mercancía transcurridos 15 días desde la fecha de envío.

Tampoco se admitirán devoluciones de mercancía con impresión que no haya sido realizada por Promotrader 2003, S.L.

La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado.

Importante

Compruebe la mercancía antes de imprimir o manipular.

Promotrader 2003, S.L. aplicará un cargo de 12 € por cada devolución ajena a nuestra responsabilidad, en concepto de manipulación.

Los gastos originados por la anulación o devolución de pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán a cargo del cliente.

Condiciones de pago

Pedidos con y sin impresión
Los pedidos con y sin impresión se abonarán mediante pago anticipado por transferencia bancaria, contra factura proforma.
Pago con tarjeta de crédito o PayPal
Para realizar el pago mediante tarjeta de crédito o PayPal, consulte previamente con nuestro Departamento Comercial.
Otras formas de pago
Los clientes habituales y recurrentes pueden consultar con nuestro Departamento Comercial la posibilidad de establecer otras condiciones o formas de pago.

¿Tienes alguna duda sobre nuestras condiciones?

Nuestro Departamento Comercial está a tu disposición para resolver cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, transporte, devoluciones o formas de pago.

info@promotrader.es